Existem determinados períodos do dia nomeadamente manhãs, hora de almoço e finais da tarde em que se verifica um maior tráfego a nível do nosso servidor, de modo que estes podem originar um atraso no envio/recepção das mensagens. A velocidade de recepção de uma mensagem depende de vários factores dos quais se destaca: a velocidade […]
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Esvaziar o Lixo
Para esvaziar a pasta do Lixo, isto é, eliminar todas as mensagens armazenadas naquela pasta, deve tomar os seguintes passos: Passe com o rato por cima da pasta do Lixo e, ao visualizar a seta de cor preta (do lado direito do nome da pasta), clique na referida seta. Será então exibida a opção ESVAZIAR […]
Bloco – Últimas Mensagens por Ler
Este bloco exibirá as últimas mensagens recebidas, contendo ainda links para aceder directamente à pasta Recebidas (IR PARA RECEBIDAS) e para enviar uma nova mensagem (ESCREVER). Por omissão serão mostradas 2 mensagens podendo, adicionalmente o utilizdor definir os seguintes valores: 1, 2, 3, 4, 5, 10 ou 20. Se, por exemplo, tiver 4 mensagens por ler e […]
Opções de Visualização de Mensagens
No separador de correio existem 3 opções de visualização de mensagens: layout horizontal, layout vertical e sem layout. Layout Horizontal Por defeito, a lista de mensagens é exibida com o Layout Horizontal. Nesta vista, o ecrã é dividido horizontalmente, sendo a lista de mensagens apresentada no topo e a mensagem seleccionada no painel inferior. A largura das duas partes […]
Estão a enviar mensagens com o meu nome
O envio de mensagens erradamente identificadas como sendo enviadas por si é uma situação possível. Qualquer pessoa que use um programa de gestão de correio local (Outlook, Thunderbird, etc.) pode colocar como endereço de resposta um email diferente do usado para efectuar o envio. Se assim o quisesse, poderia configurar um desses programas para enviar […]
O que é Spam e para que serve a pasta Spam?
SPAM é uma mensagem ou o conjunto de mensagens enviadas em massa sem o prévio consentimento do destinatário e que normalmente têm carácter publicitário. A pasta Spam é utilizada para arquivar as mensagens suspeitas de serem SPAM, de forma a que seja mais fácil gerir a sua caixa de entrada. Esta pasta é regular e automaticamente […]
Definir a prioridade das mensagens
Sempre que escreve uma mensagem poderá definir um nível de prioridade, na janela de composição da mensagem. No campo Prioridade seleccione o nível que pretende atribuir: Baixa, Normal ou Alta.
Posso desactivar os filtros Anti-spam?
Não é possível desativar os filtros anti-spam existentes. No entanto, se alguma mensagem de um remetente conhecido estiver a ser marcada como Spam poderá reportá-la como Mensagem Legítima, clicando no respetivo botão. Se as mensagens de um mesmo endereço estiverem continuamente a serem enviadas para esta pasta, aconselhamos que adicione o endereço desse remetente à Lista Branca da […]
Como saber se o destinatário leu a minha mensagem?
Cada vez que compõe uma mensagem, tem oportunidade de pedir um recibo de leitura. Basta que coloque um visto no campo Pedir Aviso de Leitura. Caso pretenda que esta opção esteja activada por defeito poderá configurar o email nesse sentido. Para tal, aceda a Preferências → Composição de Mensagem → Solicitar Recibos de Leitura. Seleccione a opção Sempre e […]
Ordenar Mensagens
As mensagens podem ser organizadas (em sentido ascendente ou descendente) por Remetente, Assunto, Data ou Tamanho. Para confirmar qual a organização que está a utilizar verifique em qual dos campos lhe aparece uma seta, e em que sentido está (para cima ou para baixo). A ordenação de mensagens habitual é por data de recepção (da mais recenta para a mais […]